OU帮助台

克雷斯格图书馆,202室
图书馆道100号
罗彻斯特 MI 48309-4479
(位置地图)
(248) 370-4357(帮助)
传真:(248)370-4863
(电子邮件保护)
办公时间:上午8时至下午5时

大学科技服务

道奇大厅
图书馆道118号
罗彻斯特 MI 48309-4401
(位置地图)
(电子邮件保护)

G套件

什么是G套件?

十大菠菜台子参与G套件,为该大学提供单一的电子邮件服务. 谷歌为教育机构提供一系列核心服务, 电子邮件, 日历, 以及其他生产力工具, 通过 G套件,一个集成的通信和协作解决方案. 十大菠菜台子已经与谷歌达成协议,为十大菠菜台子的学生提供核心服务套件, 教师, 工作人员. 该解决方案使OU能够提供OU品牌, 大学可以免费使用各种流行的基于云的工具,而且费用很低. 请参阅 FAQ的文档 查看Core Suite应用程序列表和Core Suite中的其他信息, 包括Gmail, 日历, 开车, 视频群聊, 满足, 和 教室. 一些功能, 比如Google模板, 可以通过向?发送请求获得版主的批准 (电子邮件保护).

G套件条款和条件可作为参考 G套件 for Education协议.  请注意,这些是由谷歌不时修改. G套件 for Education is authorized for university work; this is different from personal Gmail accounts, 哪些是无权从事大学工作的.

遵守第508条和美国残疾人法案正在进行中. 可以在这里查看合规情况: G套件管理员辅助功能指南.

查看当前G套件服务的状态 G套件性能状态网站.

有关电邮服务的详细资料载于 邮箱 Gmail服务.

2019年8月

转帐

如果您的帐户被计划终止, 请采取措施将您的内容保存在角色帐户中. 最简单的方法是使用谷歌服务 转帐. 有关传输数据的其他信息发布在谷歌帮助的主题下 在G套件帐户之间传输数据.

核心套件和附加服务

谷歌通过十大菠菜台子和谷歌之间的协议提供核心套件. 核心套件服务包括:日历、 教室,联系人,文档,驱动器,表单,Gmail, 视频群聊, Keep, 满足,表格,网站和幻灯片. 其他服务, 称为附加服务, 可以启用, 这些服务需要你个人的同意. 请参阅 FAQ的文档 查看需要您同意的服务条款副本. 要为OU域启用其他服务,请将请求发送到 (电子邮件保护). G套件支持条款不包括附加服务,G套件正常运行时间保证SLA(服务水平协议)也不包括附加服务. 服务可能并非在所有地区提供,如有更改,恕不另行通知. 请参阅 技术支持指南 在决定使用“附加服务”之前.

Gmail被标为OU 邮箱

通过G套件提供的主要服务是Gmail,其品牌为 十大菠菜台子的邮箱. 看到 邮箱 Gmail服务 浏览更多信息.

Gmail帮助中心提供的信息如下: 谷歌Gmail帮助.

批量发送指南和电子邮件发送限制由谷歌控制. 如果您在发送批量电子邮件时遇到问题或已超过每日发送限制, 请查看以下信息.

访问G套件

访问您的谷歌服务:

限制

提醒教职员工复习 政策#860数据管理和信息安全 在将数据存储到任何云服务(包括任何G套件产品)之前. 请留意帐户终止指引及帐户终止日期 访问、帐户和密码指南 页面. 访问和恢复过去的终止是受限制的,是不可能的.

Google 视频群聊 Chat不应用于十大菠菜台子的官方业务. 请注意,房间聊天记录是存储的.

培训

我们建议查看谷歌发布的免费培训资源 谷歌教育培训中心.

谷歌消费者应用程序流程

谷歌通过十大菠菜台子和谷歌之间的协议提供核心套件. 其他服务,称为附加服务,可以在奥克兰内启用.Edu域名,这些服务需要个人协议. 概述通过中科院登录呈现给客户端, 哪些链接到Common Good Core 资源页面. 下面的过程是启用附加服务的文档.

为奥克兰启用服务的请求.edu域

任何在奥克兰有身份的人都可以提交实现请求.edu域. 请求提交至 (电子邮件保护) 并由首席信息官负责协调.

功能检查

CIO将从治理结构中确定适当的职能咨询小组. 来自大学政策#860信息安全的数据管理员也将参与审查和批准, 适当的. 首席信息官将协调审查. 如果获得批准,CIO将记录并推进该流程.

技术支持评审

首席信息官将确定合适的技术审查团队. 技术审查小组将决定如何启用该服务, 并将提供关于技术支持的含义的文档. 技术审查将包括:

  • 这些服务可以使用LDAP吗, 中科院, 口令(SAML), 以及一般的大学身份管理流程?
  • 是否有网络带宽和性能方面的影响?
  • 是否有其他需要同时审查的技术依赖关系?
  • 在检讨科技大学政策及指引所载的风险管理措施后,是否存在风险, 它的风险?

保安谘询小组检讨

首席信息官将通过向UTS安全咨询小组提交功能审查结果和技术审查结果来推进这一进程. 该小组将评估技术风险,并就风险和任何适当的缓解措施向首席信息官提出建议. 首席信息官将根据风险评估决定下一步的步骤. 不建议开启, 将与治理领域和请求服务的个人一起审查风险.

启用应用程序

如果合适,CIO将在Footprints中输入一个新票证以启用该服务. 票据将被分配给UTS技术服务和支持团队执行. 当工作准备好启动时, 该票将被标记为“变更管理”,用于最终发射审查和制定适当的沟通计划. 一旦服务被启用, 原始客户票证将根据结果更新并返回给客户.